Cada entrega passa por cinco etapas e, em todas, há um responsável definido na ELOG:
Nenhum veículo chega ao CD da ELOG sem horário estabelecido. O recebimento da carga é programado com antecedência, garantindo planejamento operacional e eliminando filas e esperas não previstas.
Descarregamento, conferência, paletização e unitização realizados conforme os padrões operacionais estabelecidos. Toda carga recebida é registrada por meio de bipagem e leitura de código de barras, com conferência e registro documentado de toda a descarga por meio de checklist operacional. Em caso de ocorrência ou divergência, o registro é realizado e o cliente é comunicado imediatamente.
A separação e montagem dos pedidos é realizada de acordo com as notas fiscais e pedidos de entrega, com conferência e controle por bipagem em todo o processo. Cada item é registrado durante a separação, garantindo que as quantidades estejam de acordo com o pedido e que sua montagem seja concluída com precisão.
Gestão de estoque via WMS, com visibilidade e controle em tempo real. O cliente acompanha posição, lote e validade conforme os parâmetros definidos em contrato.
A separação é realizada por destino, com conferência e identificação dos pedidos. Cada pedido é expedido corretamente, identificado e preparado para a entrega, garantindo maior precisão no processo e eficiência na chegada do produto à gôndola do cliente.
Expedição, rastreio e acompanhamento até o recebimento pelo destinatário final. Ocorrências são identificadas e tratadas imediatamente, buscando a melhor solução junto ao cliente.
